Nuestras capacidades

Observatorio

Entendemos el nuevo panorama tecnológico y se lo explicamos a tu organización garantizando una transmisión eficaz del conocimiento

 

  • Observatorio proactivo 24/7 que identifica las nuevas tecnologías y tendencias con impacto potencial en la gestión y negocios

 

  • Variedad de formatos de transmisión incluyendo informes, conferencias o seminarios, entre otros

Laboratorio de diseño

Diseñamos conjuntamente iniciativas para que su organización pueda aprovechar las nuevas oportunidades y defenderse de los desafíos derivados de los cambios tecnológicos

 

  • Nuestro know-how tecnológico asegura que no quedará ninguna iniciativa sin ser analizada y considerada por el equipo

 

  • Nuestra experiencia en la industria nos permite elegir y diseñar iniciativas efectivas y listas para ser implementadas

Inversión y riesgo incremental

Le ayudamos a construir PoCs para que pueda notar rápidamente los beneficios y ver cómo superar los obstáculos en el terreno

 

  • Entorno de start-up aislado de las grandes empresas para evitar inhibir los procesos de innovación

 

  • Metodologías ágiles y orientadas a resultados para la superación rápida de obstáculos

Diseño final y despliegue

Nos coordinamos con nuestra unidad de implementación para un diseño y despliegue completo

 

  • Los participantes en la concepción de las iniciativas permanecen durante las fases de diseño y puesta en marcha, para asegurar el cumplimiento de la esencia de las iniciativas

 

  • Más de 6 años de exitosa coordinación conjunta entre las unidades de diseño e implantación.

Nuestro profundo conocimiento del sector bancario nos permite transformar toda tu cadena de valor

Nuestros Servicios

8.

Enriquecer el contenido del trabajo de tus empleados y crear eficiencias automatizando lo que es automatizable

7.

Capitalizar el poder de tu información

6.

Construir capacidades internas para innovar o convertirse en un seguidor rápido

5.

Actualizar tus modelos de Recursos Humanos

1.

Diseñar y lanzar nuevos productos o servicios digitales

2.

Comunicarte con tus clientes o empleados de la manera más eficiente de la historia

Proveer experiencias omnicanal competentes

3.

Reforzar tus canales digitales

4.

Proporcionar un servicio al cliente excelente e inteligente

Últimos Proyectos

  • RPA

    Hemos colaborado en la optimización de los centros operativos de un banco líder en España. Se ha diseñado una estrategia de transformación global, dentro de la cual se han identificado líneas de proceso a automatizar basándonos en:

    • volumetría de operaciones
    • complejidad del proceso y madurez de la tecnología para automatizarlo
    • impacto en customer experience de la automatización.

    Se han ejecutado pilotos controlados con muy buenos resultados para afinar los Bots previamente a su implantación masiva.

  • Roboadvisor

    Hemos participado en el diseño del segundo roboadvisor autorizado por la CNMV, actualmente operativo y creciendo a muy buen ritmo. Estamos estudiando la aplicación de la tecnología desarrollada como herramienta de apoyo a fuerzas de venta del sector:

    • Apoyo a gestores comerciales para ofrecer asesoramiento personalizado en zonas sin masa crítica que justifique un asesor financiero a tiempo completo
    • Apoyo a gestores o asesores para ofrecer asesoramiento cumpliendo con requisitos de MIFID II

  • Canal Mobile supermercado Retailer Lider España

    Hemos definido la estrategia, diseñado y coordinado la implantación del nuevo canal mobile para el supermercado de un retailer líder en España. La experiencia de cliente diseñada replica mejorada la experiencia física, y permite recorrer los lineales poniendo en el carrito con un gesto muy intuitivo los productos a comprar. La aplicación permite además implantar estrategias de trade marketing diferenciadas poniendo en valor las mejores localizaciones en el lineal virtual